本答案通过win10和苹果电脑进行演示，提供了windows和mac两种操作系统的解决方法，以windows电脑为例，下面是具体操作介绍：
1、打开QQ点击横线图标
打开电脑上的QQ，点击左下角横线图标。2、点击设置选择文件管理
然后点击“设置”，选择“文件管理”。3、点击打开个人文件夹选择image文件夹
接着点击“打开个人文件夹”，再选择image文件夹。4、打开C2C文件夹
最后打开C2C文件夹即可看见截图文件。
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