高铁乘务员需要什么条件呢
1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁(各地招聘要求不一);身高达到160cm;初中、中专、大专以上学历;五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲;身体健康,无慢性、传染性恶疾,无心脏病,不晕车等。
2、具有良好的观察能力。在客运服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3、具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。
高铁乘务员的招聘条件是什么
高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业,要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。
招聘条件:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
高铁乘务员招生要求
招生对象与条件:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
一5、线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
扩展资料:
高铁乘务员的岗位职责:
1、遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
2、严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。
3、根据上级命令指示,及时修改规章,组织乘务员练好基本功;按规定查验车票,正确填写票据、表报,妥善保管票款,掌握客流、行包运输规律,做好客运计划工作。
4、加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作,处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
参考资料:国家铁路局-国家铁路局事业单位2018年度公开招聘工作人员