一、为什么不能访问window Installer
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我最近装软件常常被提示说不能访问windows Installer，Installer没有正确安装，怎么解决啊？
我的系统是番茄花园2.8版的xpsp2
一、微软Windows Installer组件介绍：
微软Windows Installer作为Win2K/WinXP的组件之一，是专门用来管理和配置软件服务的工具。在Win95、Win98、WinMe与WinNT4，0下，作为额外的产品提供，允许用户有效地安装与配置软件产品与应用程序。新的Installer提供给软件产品新的特性，例如使用命令行安装产品、增加了用户的可定制性。
Windows Installer软件安装技术。该技术包括适用于 32位 Windows操作系统的 Windows Installer服务器，以及一个用于存储有关配置和安装信息的新软件包文件格式。
Windows Installer不仅仅是一个安装程序，它还是一个可扩展的软件管理系统。Windows Installer管理软件的安装，管理软件组件的添加和删除，监视文件复原，并通过使用回滚来维护基本的灾难恢复。
此外，Windows Installer还支持从多个源安装和运行软件，并且可以由要安装自定义程序的开发人员定制。
二、Windows Installer的功能包括：
•在安装失败时将计算机还原为原始状态：Windows Installer跟踪在程序安装过程中对系统进行的所有更改。如果安装失败，Installer可以将系统恢复到其初始状态。这称为“回滚”。
•帮助防止特定形式的程序之间产生冲突：正在安装或卸载的程序可能会导致计算机上已安装的另一个程序出现问题，甚至导致计算机停止响应（挂起）。Installer可以强制实施一些安装规则，以帮助防止当安装操作更新由现有程序共享的动态链接库(DLL)文件时，或当卸载操作删除由另一个程序共享的 DLL文件时出现冲突。
•诊断并修复损坏的程序：程序可以要求 Installer确定已安装的程序是否缺少文件，或者文件是否已损坏。然后，它可以要求该服务根据需要再次只复制已发现丢失或损坏的文件来修复该程序。
•可靠地卸载现有程序：Installer可以可靠地卸载以前安装的任何程序，并删除所有相关联的注册表条目和程序文件，但其他已安装的软件所共享的文件及注册表条目除外。
•支持按需安装程序功能：可以指示 Installer首先安装程序的最小子集。之后，在您首次使用需要附加组件的功能时，会自动安装附加组件。
•支持无人参与的程序安装：Installer支持根据管理员的指令使用脚本来安装程序。
Windows Installer技术分为以下两部分，它们结合在一起工作：客户端安装服务(Msiexec.exe)和 Microsoft软件安装(MSI)软件包文件。Windows Installer使用软件包文件中包含的信息安装程序。
Msiexec.exe程序是 Windows Installer的一个组件。当安装程序调用 Msiexec.exe时，它使用 Msi.dll读取软件包(.msi)文件，应用任何转换(.mst)文件，并合并安装程序所提供的命令行选项。Installer执行所有与安装有关的任务，包括将文件复制到硬盘、修改注册表、在桌面上创建快捷方式，以及在必要时显示对话框以提示用户输入安装首选项。
在计算机上安装 Windows Installer后，它将更改注册的.msi文件的文件类型，以便当您双击.msi文件时，将运行 Msiexec.exe。
每个 MSI软件包文件都包含一个关系类型的数据库，用于存储在各种安装方案中安装（或卸载）该程序所需的指令和数据。
三、Windows Installer出错的解决方案
Windows Installer（windows安装服务）是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷，会导致windows Installer出错。
症状一：删除某个程序后，在运行某些软件时，老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer，请稍候”的窗口。
1、重新安装Windows Installer，office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件，instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP；
2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer，只是这样一来，很多软件就有能安装了，此法用于Win2000/XP。
3、请看本文最后的“终级解决方案”
症状二：Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序，服务中windows Installer状态为停止，不能启动”
1、命令提示符下输入：misiexec/regserver
2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer
症状三：Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”
1、检查当前用户有无管理员权限；
2、结束进程Ikernel，exe后再安装；
3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
4、首先，运行“msiexec/unregserver”,停止Windows Installer服务；
接着，安装InstMsiW.exe（office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载，地址为：：download.microsoft/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解压至设定的目录；进入目录，右键点击msi.inf选“安装”，右键点击mspatcha.inf,选安装；
最后运行“msiexec/regserver”启用服务。
症状四：安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装”
2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”
下载安装微软提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0，它的主要功能是清除程序的Windows Installer配置信息。启动该工具，它会列出目前系统中所有Windows Installer使用安装的软件，选中出问题的软件，然后点“Remove”按钮即可。
Windows Installer CleanUp Utility 1.0下载地址：：onlinedown/soft/27518
二、Windows Installer 无法访问您试图……
.首先检查你的C:/WINDOWS/system32文件夹中是否缺少msi.dll这个文件，如果没有的话就去别的机器上拷贝一个过来，或者去下载一个windows installer安装包，解压msi.dll出来复制到C:/WINDOWS/system32文件夹中。
2.单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC/UNREGISTER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应，即使您的操作完全正确。
3.单击“开始”，单击“运行”，键入 MSIEXEC/REGSERVER，然后单击“确定”。这时系统可能不会有任何反应（即使您的操作完全正确），也可能会暂时出现一个沙漏。运行此命令后，也就完成了操作。
4.再次尝试安装基于 Windows Installer的应用程序,现在应该可以正常启动windows installer服务了。
以管理员身份进入且windows属于正常启动，可在安装程序时就会出现不能访问windows installer服务的情况。
之后进入管理工具—》服务中看到windows installer一项的启动类型已属于手动，再启动则跳出一警告，本地计算机上的windows installer服务启动后又停止了。
输入”msiexec/unregserver“命令，这样就停掉windows installer服务。
然后再在CMD命令提示符下输入”msiexec/regserver“命令，这样就启动了windows installer服务，重新启动系统后，问题一般就能得到解决。
一、先用msiexec/unregserver停掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf，点击安装，右击mspatcha.inf，点击安装。
四、再用msiexec.exe/regserver启用服务。
一：检查当前用户有没有管理员权限(电脑中只有Administrator一个用户的可跳过此步)；
二：下载最新的Windows Installer 2.0版；
三：结束进程IKERNEL.EXE后再安装；
四：删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
确认你对C盘的访问权限，你的硬盘如果是NTFS格式的，并且删除了Everyone组，需要执行：“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后，启动Windows Installer服务！只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话，只赋予Everyone组“列出文件夹目录”权限即可。
解决办法四（转自平章自由空间作者：hooha）：
最近一些朋友经常会遇到windows installer出错的情况，现象如下：
一、所有使用installer安装的程序，均不能正常安装，提示：“不能访问windows installer服务。可能你在安全模式下运行 windows，或者windows installer没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助”
二、察看windows installer服务，一般为停用。如果试图在service中启用，有时会发现，
被系统禁用，再启动，提示：“指定的服务已标记为删除”
三、如果试图重新安装InstMsiW.exe，提示：“指定的服务已存在”
这个问题也搞的我非常头疼，偶然一次在Windows&;.NET Magazine Network英文版闲逛，看到了一个帖子，按照他的办法搞定了。
一、先用msiexec/unregserver挺掉windows installer服务。
二、下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
三、右击msi.inf，点击安装，右击mspatcha.inf，点击安装。
四、再用msiexec.exe/regserver启用服务。
如果你的系统是 WinXP，在安装 Office2003时出现了“不能访问 Windows Installer服务，可能是你在安全摸式下运行 Windows或 Window Installer没有正确安装”错误（实际上是所有使用 Windows Installer服务安装的 MSI格式程序均不能正常安装）；在“服务”里查看“Windows Installer”服务的状态，一般为停用，当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或则 Windows Installer服务已被标记为删除；而当你尝试重新安装 Windows Installer服务时，系统提示“指定的服务已存在”——那这篇文章就是你想要的了。
解决方法（在 WinXP/Win2000上通过）：
1.先用记事本编写如下内容，并保存为 installer.reg格式文件，双击将文件导入注册表；
2.运行“CMD”命令提示符，输入“msiexec/regserver”并回车；
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
; ImagePath=%SystemRoot%\System32\msiexec.exe/V
1.首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。
2.接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示：“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。
3.到微软官方网站或download.pcworld.com.cn/download/0003000/2039.shtml下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示：“指定的服务已存在”，则继续下法。
4.从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec/unregserver，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。
5.用“Ctrl＋Alt＋Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。
6.打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。
此外，你还可以尝试在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。
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用安装盘自我修复，据诶过是现在services.msc里windows installer是启动的而且无法停用了（禁用也不行）
解压InstMsiW.exe打开也没有要的文件msi.inf和mspatcha.inf
我用360 windows清理助手超级兔子 window优化大师卡巴斯基 avg
是不是其中什么软件误删了把系统搞坏了？
三、安装软件时提示不能访问WindowsInstaller服务怎么办
安装软件时提示不能访问WindowsInstaller服务怎么办？一些windows电脑操作系统的用户反映遇到了这样的问题，即在安装软件时出现错误提示：“不能访问WindowsInstaller服务”，一般情况下如果WinXP系统的用户在安装Office2003时出现“不能访问WindowsInstaller服务”提示的话可能是你在安全摸式下运行Windows或WindowInstaller没有正确安装，也就是用户使用的WindowsInstaller服务安装的MSI格式程序均不能正常安装！
但更让人郁闷的是，这种情况下当我们在“服务”里查看“WindowsInstaller”服务的状态时，一般为停用或被系统禁用，或则被标记为删除，但当我们尝试重新安装WindowsInstaller服务时，系统却又提示“指定的服务已存在”，该怎么办呢？
1、首先在记事本中编写如下内容，并保存为installer.reg格式文件；
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\
;ImagePath=%SystemRoot%\System32\msiexec.exe/V
2、然后双击该文件，将其导入注册表;运行“CMD”命令提示符，输入“msiexec/regserver”并回车即可成功搞定！
安装软件时提示不能访问WindowsInstaller服务的解决方法就跟大家分享完毕啦，遇到此问题的朋友赶紧试一下吧，希望能够给大家带来帮助。
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