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车险续保话术?电销车险续保拨打话术

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续保车险话术

销售活动归根到底是人的社会活动,因此少不了要处理方方面面的关系,也少不了用语言交流、沟通。下面是我为大家提供的关于续保车险的话术,内容如下:

车险续保话术?电销车险续保拨打话术

车险续保提前多久

现在很多的保险公司都是对于在自己的保险公司投放车险业务的车主提供了定时提醒业务,据了解,最为普遍的提醒时间都是在一个月左右,也就是当你的车险还有一个月左右到期的时候,车险公司就会提醒你,你的车险快到期,需要进行提前续保了,所以现在这种保险公司的服务都还是非常专业的,这要是给广大的车主朋友提供了很多的便利和帮助,只要一旦保险公司已经在提醒你了,那么你也就可以准备去购买新的车险了,提前续保,既是为了自己的安全着想,也是为了更好的享受相关的车险优惠活动,据调查显示,现在车主普遍选择的提前续保时间也是在提前一个月左右。

车险续保注意事项

第一、现在的保险公司是很多的,竞争也是很激烈的,而也有不少以盈利为目的的车险代理渠道。我们在给车险续保时,一定要选择正规的保险公司,这样才能够避免中介的误导,在车辆出线之后也可以很好的进行理赔,也更加放心安全。

第二、如果车险续保选择了中介公司,那中介机构是很可能会隐瞒车辆出险的一些情况的,这样对车主来说是容易受到伤害的。在选择险种时,我们一定要考虑到自己的车龄,新手车主几乎都是投全险的.,但是车龄是一个很重要的因素。

第三、由于新手车主的受损几率是比较高的,因此选购保险一定是比较全面的,主险和附加险都是要有的。但是如果车龄比较长了,我们就主要倾向于第三者责任险和车上人员险的,别的险种是可以考虑的,但是还是要看个人的情况来决定了。

第四、如果车辆的出险次数比较多,那在续保时很可能会增加保费的。车险续保常会有两种情况,一种是交强险续保,我们要知道每家保险公司的交强险都是可以进行数据共享的,因此保费上浮的情况也是不可以避免的。还有就是商业保险续保了,这种可能不会上浮。

第五、我们要知道在车险续保时,如果你没有及时的进行续保而是脱保了,那是会增加保费的。有很多车主都出现续保不及时的情况,这样就让车子处于裸奔的状态了。这样的情况在续保时,费用是会有些上升的。如果选择提前续保,那就可以享受优惠了。

电话车险的续保话术

车辆保险市场早就是一片红海,各大保险公司、4S店、其他汽修门店抢的是头破血流,为了吸引客户,明的暗的无所不用其极。如下是我给大家整理的电话车险续保话术,希望对大家有所作用。

对于4S店来说,虽然续保业务不占大头,但续保的战略意义非常重大。表现在三个方面:

★续保是一块比较稳定的业务,量越多保险公司返点就越多;

★可以维系与老客户之间的关系,增加老客户再次到店维修次数;

★可以提高老客户置换和转介绍的几率,直接提高新车销售;

所以,续保对于4S店可以说是一箭三雕的好事。

但是4S店续保业务面临的竞争也非常激烈,主要来自三方面:

★保险公司专业的保险专员;

★电话和网络便捷续保的冲击;

★其他4S店、汽修门店的抢夺;

那么,怎么提高门店续保成功的`概率,怎么提升门店续保量呢?有这些方法可以试试。

1、从新车交付就开始做铺垫

新车交付的时候,可以让续保专员加入到与车主的合影中,递送名片并自我介绍。如果续保专员实在太忙,至少要保证,在交车递名片的环节中,让销售顾问把续保专员的名片也一起递给车主。递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。

三天内续保专员必须跟客户打电话,为什么?三天之后不打,续保专员就不会记得给这个客户打电话了,而且客户也对续保专员没印象了,铺垫就白做了。那说什么?

“某某先生,您好,我是XXX店的续保专员叫XX,上次您提新车的时候,因为太忙/休息不在,今天特意跟您打个电话祝贺下您,如果您对车辆保险有任何问题可以联系我,再见。”

话不用多说,一分钟左右。也可以自己组织话术,只需突出两点:祝贺客户和介绍自己,给客户留个印象就行,目的就是为以后联系续保业务的时候,不会让客户认为太唐突。这招明天就可以开始用起来,如果续保人员没名片,那就赶快去印….

2、找到车主的痛点

车主在面对续保时需要考虑的问题就两个:一是价格,二就是时间。

★哪家便宜我去哪家续保;

★价格同等的情况下,能将就我时间来的,我就选择哪个;

★要是价格既便宜又能将就我时间的,当然是首选;

既然如此,那么我们就逐个击破。

电销车险续保拨打话术

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我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为我是做保险的也给不了那么低的折扣,而且他家的费率还比别人家低一点。

你要是有单位,做电话销售就打着单位的旗号,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保险专员某某,根据4S店内资料显示,您的某某牌汽车车险即将到期,提醒您办理车险续保业务。一般讲到这我就差不多不再说保险的事了,要聊一聊车的最近使用情况,我是店里的人,有他的维修保养记录,可以看着记录聊,看看他的车有没有小毛病没解决,或者有没有什么问题单位没给解决好,我就帮着沟通,再给他打第二次电话,帮他把问题解决,而且解决问题就要到店里来维修或者保养或者换件或者索赔等等,来了就好办了,帮他解决了问题,他自然在你这保险了,这个都是相互帮忙,能开得起车的,一般不会太在乎差个百八十块钱的,感情到位,都是花钱,在谁那不是花,就在你这保险了,你就有提成了,哈哈,我说个大概其,我已开始做也很累,没成效,时间长了就能总结出来,说什么话有用,说什么话容易拉近感情,我做销售从来不骗人,所以第二年他还来找我,这是回头客,哈哈,做得越久积累的客户越多,开始难,打好底就容易多了,慢慢来,别着急!