一、女装年龄段分类
女装年龄段分类,在现在的服装市场,女装市场已经成为了必不可少的主流交易市场,那么,我们应该如何定位各年龄段的女装呢?下面就让我们看一下女装产品在年龄是上是如何进行分类的。
第一:少女装。年龄在十六到二十岁的女孩穿的衣服被称之为,少女装。少女装的年龄定位是十六到二十岁的女孩。(少女16-20)
第二:年龄在二十岁到二十五岁的女孩穿的衣服被称之为淑女装(淑女20-25)
第三:年龄在二十五至三十五岁的女性穿的衣服呢,称之为少淑装,这里就有一个误区了有些朋友可能会觉得少女是16-20,淑女装是20-25,那么少淑装是不是就是16-25呢?其实不是的,少淑装其实还有一种定义呢就是还没有结婚的女性,因此呢,年龄定位在二十五至三十五岁还是比较合适。(少淑25-35)
第四:年龄在二十八至四十五岁的女性穿的衣服就被称之为大淑,这个大淑可不是大叔哦!可不要搞混了。(大淑装28-45)
第五:年龄定位在三十五至五十岁的女性穿的衣服被称之为贵妇装。(贵妇35-50)
1、童装:从0到12岁的孩子都可称为儿童,所以童装又可以分为婴儿装、小童装和大童装。
2、少年装:指13到15岁初中年龄层的`服装。
3、青年装:指16到22岁年龄层的服装。
4、年轻淑女装:指20到25岁年龄层的女性服装,以年轻的女性上班族为主要对象。
5、淑女装:指25到35岁的成年女性服饰。
6、中年妇女装:一般指35岁以上年龄层的女性服装。
7、银发族服装:一般是指60岁以上年龄层的服装,这个市场足服装市场的潜力市场。
二、少淑女装品牌有哪些时尚甜美型的
1、韩版的有的穿起来,宽松舒适,而且很时尚,听说今年秋天特别流行绿色,soup的这件绿色印花雪纺小衫既不会很夸张,颜色也很漂亮。下身搭配了裤脚流苏设计的牛仔裤,特别适合日常的装扮。
2、还有下面这款格子衣服由灰色和粉色组合而成,很有小女生的甜美味道。衣服的款式也非常独特。可以参考下。
三、商场少淑女装柜台怎样提升服务质量
商场少淑女装柜台提升服务质量方法:亲切迎宾、关心顾客、产品介绍、协助试穿、处理异议、赞美顾客、附加推销、美程服务。
迎宾语言:声音自然、语调柔和、吐字清晰。
肢体语言:微笑点头,目光接触,保持适当距离,以客为先。
切忌紧跟顾客,保持一定距离,用心关注顾客,要让顾客感觉你随时会为他/她提供服务和帮助。
望:认真观察顾客,并关注顾客是否翻动某类商品。
闻:仔细聆听顾客之间的谈话和顾客的询问,发现顾客的关注点。
问:通过询问、与顾客交谈及时发现顾客的需求。
切:要将所有顾客发现的信息经过处理和思考,结合经验做出正确的判断。
了解货品的售卖情况及货品的存放位置(认真,仔细地检查每天的陈列)。
熟练掌握店铺货品FAB尽量为顾客提供适合的产品或产品系列。
FAB:Feature产品本身具备的特点;Advantage产品的特点引发的优点;Benefit产品的优点给顾客带来的好处。
通过观察和目测顾客的身材,正确选择合适尺码。
帮助顾客做好试衣前准备:从衣架上取下衣服,解开拉链、扣子等引领顾客到试衣间。
试衣时:在旁等候,及时询问顾客需求,提供搭配,换好等服务,如需离开,要交代给其他同事。
试衣后:引领顾客到镜子前,征得顾客同意后,帮顾客调整衣服。
正常的:顾客有疑惑或异议,想得到更多信息。
是好事:说明顾客有意购买,想得到一些证明或更有利的服务。
是机会:让他得到满意的答复,促成交易的达成。
例:怀疑:这款服装面料不是纯棉的,会不会其静电?误解:为什么服装不用纯棉面料?
产品缺点:这款对我来说太贵了。
促成方法:限制警告法:利用时间,促销优惠,库存等限制因素来促成。
选择消除法:当顾客有些犹豫时,利用选择型的问题,采取证明问题。
总结法:再次重申产品的优点,使用鼓励性的语言赞美。
真诚:与顾客沟通中的重要环节。
得体:是达成生意,促成顾客购买的重要手段。
具体:处理顾客异议的良好方法。
促成时机:常见顾客语言成交信号;热心的询问;提出价格或购买条件的话题;提出售后服务等购买后的话题。常见顾客非语言成交信号;离开卖场后再度折回,并查看同一件商品;对商品表示好感。
目的:帮助顾客购买到可以搭配的产品;附加推销可以给店铺增加至少30%的销售。
附加推销的几种方式:运用搭配,系列产品推荐方法;运用朋友家人推广式;运用补零式;运用新品或促销推广式。
售后服务介绍:产品的洗涤、保养、三包介绍等。
留下顾客档案:纪录顾客的需求、联系方式。
收银服务:引领顾客到收银台,提供快速、准确地收银服务。
欢送致谢:无论购物与否,都要欢送顾客,并致谢!
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