95561怎么转人工
95561是兴业银行全国统一客服热线,拨通电话后,根据语音提示,先按“1”选择中文服务,在按“8”转人工服务,这时候会要求客户输入银行卡卡号,那么之后就会接通人工客服了。没有卡的话,拨通电话先按“1”,再按“7”,最后按“8”就可以接通人工客服。
兴业银行95561客服怎么转不了人工服务
可以转人工服务的,具体方法如下:
1、拨通兴业银行综合热线95561后,先按“1”选择中文服务,再按“8”转人工服务,输入卡号信息后就可以进线了,如果是无卡客户在拨通后先按“1”再按“7”咨询,然后按“8”就有人工客服了。
2、如果是信用卡白金用户也可以直接拨打专线400-889-5561,也是一样按“1”后再按“8”即可接通人工服务,专门解答信用卡方面的问题或办理相关业务。
3、如果不需要人工服务可以根据语音提示按“1-7”进行业务选择,也许效率更高。
扩展资料:
人工服务主要有三类接通条件:
1、无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏;
2、必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。
3、有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
打兴业银行的客服电话95561为何提示是空号
如果所在的城市没有兴业银行,那么打是空号的。只有在有兴业银行网点的城市才能直接拨95561,如果在外地的要加上区号。
兴业银行的电话银行“热线兴业”为客户提供7*24小时不间断的自助和人工服务,配备专业理财师团队提供一对一财富分析和理财规划建议。兴业银行客户服务中心建立了六西格玛电话银行品质管理体系,是国内为数不多的通过CCCS标准体系五级认证的客户服务中心之一。
开业三十年以来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2014年末,兴业银行总资产突破4万亿元,达到4.41万亿元,较年初增长19.84%,
作为中国首家也是目前唯一一家“赤道银行”,兴业银行始终秉持“科学、可持续”的发展理念,依法、稳健、文明经营,兼顾维护股东、客户、银行、员工以及社会环境等各方利益,积极践行企业社会责任。
扩展资料:
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参考资料来源:百度百科-兴业银行