一、电子客票行程单怎么辨别真假
1、水印辨别法，辨别真假电子客票行程单的有效方法可通过观看，真的行程单使用了防伪纸印制，背面有“SW”和“MH”组合的水印，背光就可以看到。拿到机票行程单之后，将单子双手举过头顶，对着光的方向看，在光照情况下能看到水印。
2、看纸张，拿到机票行程单后，放在手上轻轻的抖一抖，声音和人民币抖动声音差不多，比较清脆。纸张质量和人民币差不多。
3、查询电子客票号，拿到行程单后，直接登录该航空公司官网。按要求填写旅客姓名，身份证号、电子客票号。点击“查询”字样。查询结果是已打印基本能证明手中拿的是真。
4、序列号辨别法。正规的“航空运输电子机票行程单”为浅蓝色花纹纸带水印，正上方有“国家税务总局监制章”的红色章印，右上方有一排印刷整齐的序列号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序列号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
5、官方验证法。拿到机票电子行程单后，行程单正面最下面有验真网址、电话、短信验真，按照要求进行验证即可。
1、电子客票行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证，不能任意涂改，旅客应核对行程单上的姓名、证件号码等所列项目；不作为登机凭证，但发生变更时旅客须出示行程单原件；退票时旅客必须凭行程单原件向原售票部门提出申请；
2、电子客票行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证。购票后至飞机起飞后的30天内打印行程单服务有效。机场领取行程单的旅客，务必在起飞后30天内领取。
3、行程单同时具备椭圆形的国家税务总局监制章和圆形的中国民航电子客票行程单发票专用章，右上角有二维码防伪序列号，左下角的电子客票号码。旅客可以通过客票号和行程单号进行验证其真实性。
4、飞机起飞后的30天以后申请打印行程单服务无效。超过30天无法打印行程单。这时需要联系承运人(航空公司)或购票的销售商协商解决。
参考资料：百度百科——电子客票
二、电子机票验真有哪些方式
摘要：随着时代的发展，电子机票逐渐有了取代传统纸质机票的趋势，但许多旅客对于电子机票不太放心，同时存在部分不法代理商欺骗旅客，因此为持有电子机票的乘客提供验证机票真假的服务。电子机票验真的方法有行程单号验真、电子客票号验真、电话验真和网站验真四种，乘客可以根据不同情况选择合适的验真方法。下面来了解一下机票验真的相关知识吧！什么是机票验真
机票验真，顾名思义就是验证机票的真假，由于旅客对于电子客票认知度不高，乘机人对购买电子客票后拿到的旅客联（纸制机票形式改变）仍有疑虑。同时部分违规代理通过非法方式随意修改票价并重复打印旅客联，欺骗旅客，扰乱市场，造成了不良影响。为了打消乘机人对电子客票的疑虑，中国航信为持有电子客票的旅客直接提供权威的验真服务，以杜绝非法代理假票的销售泛滥，保护消费者利益。
如果您已经获取了行程单（报销发票），则可以选择使用“电子客票号验真”方式或者是“行程单号验真”方式。
行程单验真说明：电子客票行程单的背面，写有中国航信的官方验真地址。可查看该行程单的真伪。包括是否改签、是否作废均可查到。
如果您尚未获取行程单（报销发票），而是获取了由机票代售机构提供的行程信息（单据），则需要使用电子客票号验真，根据行程信息中的客票编号和乘客姓名对您的客票进行验证。
如果您购买的是国际机票，有的国外航空公司的机票不能通过网站验真，则需要通过该航空公司的电话进行人工验真。告诉工作人员相关的一两条信息，就可以得到全面的信息。从而知道机票可否真实，这样方便而且安全。但是，这样的前提是，必须准确知道航空公司的电话，以免造成不必要的麻烦。
通过官方验真网站系统可以验证中国境内合法机构所销售航空电子客票的真实性。需要注意的是只能验证包括中国国际航空公司、海南航空公司、深圳航空公司等在内的部分航空公司。
如果旅客已经使用过该电子客票，在三个月内系统可以验真，如果旅客没使用过该电子客票，在一年内系统可以验真。
三、如何识别机票电子行程单的真伪
1、行程单右上角序号后面的4位数，要与验证码一致。
2、行程单对准亮光处，单中有SW、MH字样的水印。
3、行程单复印件的黄条位置是否显现“复印无效”字样。
4、行程单正面最下面有提供验证真伪的网址、电话、短信，按照要求进行验证即可。
5、直接登录航空公司官网查询电子客票号。输入的查询结果会显示已打印。
1、《行程单》采用一人一票，不可重复打印，遗失不补。乘客可以在航班起飞前或起飞后7天之内在机票销售地或机场电子客票服务柜台领取《行程单》（有个别机场的电子客票柜台暂不提供打印《行程单》服务）。如果该机票未使用，则在一年有效期内都可以打印《行程单》。
2、如遇退票、改期、航班延误或取消等情况，若旅客已经取得打印过的《行程单》，需将其交回后方可办理有关手续。
3、乘客可在机场航空公司柜台按其要求办理。建议乘客妥善保管好自己的《行程单》。如无特殊情况，出行时无须随身携带，以防遗失。
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