打12345对个人没有影响。
12345是市长热线，主要也是为人民服务的，如果是正常拨打想要解决问题那么对于自己而言是没有影响的，如果是举报等方面的问题也不用担心会被报复，因为对于个人的信息是会保密的。
但如果是恶意的拨打这个电话，对工作人员进行骚扰或者辱骂，以及一直拨打使得这个电话占线，就是比较严重的行为，有的可能会被罚款或者去拘留。所以遇到问题的时候去拨打是没有问题的，只要不恶意的去做一些事情就没事。
12345是为人民提供服务，有问题就可以打过去，相关人员也会非常认真的帮助解决问题。但是要注意的是一定不要是打着玩，或者只是想要尝试一下是否有人接通，这样会给一些要解决问题的人带来麻烦，就是在占用公共资源，在有问题需要解决的时候再去拨打是最好的，否则也可能给自己带来麻烦。
拨打12345的注意事项
1、时间选择：需要在规定的时间内拨打12345，一般是工作日的白天。在非规定时间拨打可能会导致无法接通或者耗时较长。
2、身份确认：需要在拨打12345时提供身份信息，以便客服能够确定身份和问题，因此需要准备好相关证件和信息，比如身份证、手机号码等。
3、问题描述：需要准确地描述问题，包括具体情况、时间、地点等，以便客服能够快速定位并解决问题。
4、合理沟通：需要与客服进行合理沟通，遵循礼貌、耐心、诚实、客观的原则，以便顺利解决问题。
5、记录信息：需要记录客服提供的信息，包括工单号、处理结果、联系方式等，以便后续跟进和查询。
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