一、宽带连接时出现的提示错误769是什么意思
联通宽带提示错误代码769故障是指无法连接到指定目标,主要原因是网卡被禁用或者是驱动程序丢失了造成的),建议可通过以下方式处理:
1、请右击“网上邻居”→“属性”→“本地连接”,查看本地连接是否处在“禁用”状态,如是,只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可;
2、(如属性中,没有本地连接)网卡驱动丢失了,建议重新安装网卡驱动;
3、建议检查网卡是否松动或损坏。
温馨提示:如宽带使用中有异常,具体处理方式可拨打当地运营商客服热线详细咨询处理。
二、网络连接不上错误769是什么意思
宽带上网显示“错误769”提示,无法连接到指定目标,是由于存在以下情况导致,您可根据相应情况排障:
1、网卡禁用。可右键点击网上邻居,左键点属性打开一个新的窗口,双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接,左键点启用,启用网卡,故障解决。
2、网卡驱动未安装。可进入设备管理器(右键我的电脑,左键点属性,点硬件,点设备管理器),看屏幕中是否有黄色问号,后面写有其他设备,在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器,右键点击更新驱动程序软件,按提示进行网卡驱动的安装即可。
3、计算机未检测到网卡。在设备管理器中,网络适配器下无相应的网卡设备信息,也无其他设备下的以太网控制器,则需要打开机箱,将网卡清理一下,更换一个插槽,再重启计算机看是否能够检测到网卡,如可以,则安装驱动。如仍不可以,找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡,则需要进BIOS中查看是否停用了设备,如停用,则启用。如未停用,则停用并购买新网卡。
4、网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中,网络适配器下的网卡前有黄色叹号,则卸载此程序,并检查是否有其他多余的网卡驱动,如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
5、防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备,第一次安装后会与网卡起冲突,造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。
三、电脑宽带连接错误769怎么办
1.请检查是否有“本地连接”,如有“本地连接”
⑴处于禁用状态,双击“本地连接”启用,再次登陆客户端,根据提示处理。
⑵如果双击后“本地连接”仍然显示禁用,重启动电脑,再次启用本地连接,如仍启用失败,可建议用户检查电脑,此情况通常为电脑故障。
2.如没有“本地连接”的情况下,打开“设备管理器”,查看是否有“网络适配器”或“以太网控制器”。
⑴如果有的情况下,请查看此设备上是否为黄色的感叹号和问号,通常是由于没有正确安装网卡驱动造成的。
⑵如果没有的情况下,自己重新插拔网卡,观察计算机是否可以识别到网卡,如果重新插拔网卡后,可以识别到,再登陆客户端,根据登陆提示操作。如果仍然没有识别到,此情况通常为电脑问题,建议检查电脑。
文章到此结束,如果本次分享的错误769和错误769宽带连接解决办法的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!