一、登录菏泽人社
“菏泽人社”APP是菏泽市人力资源和社会保障局专为菏泽市民打造的人社手机服务平台,让广大百姓"不进人社部门的门,能办人社部门的事",足不出户享受网上人社公共服务。
您可以通过菏泽市人社局官方网站或各品牌手机应用商店下载“菏泽人社”APP。
“菏泽人社”APP可为您提供以下服务:
可以查看自己的社保信息,让你对自身保障有全面的了解。
只需一部智能手机,做几个简单动作,即可省去到现场认证的环节,随时随地进行刷脸认证。
可通过手机查询社保卡信息,办理社保卡挂失、解挂失、注销等多项社保卡业务。
菏泽人社12333热线电话智能语音客服于2021年11月26日正式上线,实现了热线电话人工接听和智能接听无缝衔接;智能客服机器人“小智”在菏泽市人社局官方网站、菏泽人社APP及“菏泽人社”微信公众号同时“上岗”,实现了为群众业务引导、疑问解答和沟通交流等岗位职责。菏泽人社智能客服系统通过语音识别、语音处理和语言理解等关键技术,拟人化打造了12333智能语音客服,为群众提供了7*24小时智能服务。“小智”正式上线后菏泽市人社局由原来的单一渠道12333热线转变为全渠道的“人工+智能”客服,实现了人社服务模式的数字化和智能化。
为方便群众使用,进入人社智能客服界面,群众首先会看到精心梳理的热点问题,点击即可得到答复;除热点问题外,群众也可以详细描述所遇到的问题,菏泽人社智能客服将自动识别并精准推送对应答案;根据群众的咨询,人社智能客服还可以通过算法自动关联群众所关心的其他问题,提供高效、精准、便捷的社会保障服务。此外,为了提升便捷性,菏泽人社智能客服还与网上办事功能相结合,在群众提问时主动推送相关事项网上办事链接,提供办事指南,引导在线办理,打通从政策咨询到业务办理的民生桥梁。当解答文字较多时,为避免多次滑屏查看,菏泽人社智能客服将为群众生成长文本专属解答界面,办理条件、办理材料、办理地点、办结时限等分区展示,内容一目了然。除了在线智能客服,菏泽人社还梳理汇总了群众咨询中的高频问题,对应匹配专业、规范的语音回复,构建“电话智能客服”知识库。当群众直接致电0530-12333时,菏泽人社智能语音客服将为群众提供关于社保卡、养老保险、工伤保险、失业保险、就业创业、人事人才、劳动关系等方面的相关解答。复杂疑难问题,群众可按照提示转接人工客服解答,实现智能语音客服与人工客服之间的优势互补。
下面,给您详细介绍下待遇资格认证和电子社保卡申领、使用功能。
第一步:成功安装并登录“菏泽人社”手机APP后,在“人社”界面选择“待遇资格认证”;
第六步:成功比对后,会出现“保存信息”的页面,里面的通讯地址和联系电话可以更改,点击“保存”即可。
在“认证历史查询”里面可以查询到本人或他人使用该APP账号进行认证的历史记录。
温馨提示:如果家里老人没有智能手机或不会手机操作,可由亲属登录本人账号,协助老人进行认证,而且一个账号可以给多位亲属进行认证。
登录“菏泽人社”手机APP后,在“人社”界面选择“电子社保卡”,按照提示进行每一步操作。
凡成功申领电子社保卡的群众在定点药店购药时,可刷电子社保卡。电子社保卡作为电子身份凭证与实体社保卡在身份凭证上具有同等法律效力。您在人社窗口办理个人事务时,可经系统扫码校验后,不必再提供实体社保卡或居民身份证等其他身份证明材料。
以“菏泽人社”APP为例,使用方法如下:
第一步:登录菏泽人社APP,点击“人社→社保卡服务→电子社保卡”
第二步:进入电子社保卡页面后,点击中间的二维码图标,会出现二维码界面。在药店购药时,将二维码出示给药店人员,输入电子社保卡密码进行支付;在人社大厅办理业务时,将二维码出示给工作人员,可作为电子身份凭证代替实体社保卡或身份证。
今后,我们将进一步整合服务资源,丰富APP功能,为您提供更优质、便捷的移动人社服务。
二、菏泽还有什么美称
1、菏泽市历史上书画名人众多，宋代晁补之、李昭己、何氏家庭、曹氏家庭都为书画艺术留下了宝贵历史遗产。较知名的近代书画家有牛千古、李眉川等，现代有晁楣、田伯平、何方华、张得蒂、包备五、鲁风等。真正群众性的书画热活动是伴随着改革开放而兴起的。近年来发展较快，习书画者众多，书画热遍及城乡，各级各类书画展览活动不断，书画队伍逐渐壮大，老作者宝刀不老，后起之秀接连涌现。全市成立有各类书画协会、书画研究会等20多个，全国书协、美协会员5人，省级美协、书协会员200多人，每年举办各类书画比赛、展览、笔会等活动上百次，建有各类书画、美术专业脱产（业余）校（班）近百处。全市书画营销门市300多个，从业人员2000多人，形成了一个产、供、销一条龙的文化产业大军。目前，菏泽的书画产业已形成城市、乡村于一体的网络，如菏泽城内的马海书画产销一条街、曹县邵庄农民书画之乡已初具规模，巨野县被中国文联授予“中国巨野农民绘画之乡”的称号，该县农民书画作者近2000人，年书画产值达2000多万元。曹州书画院作为全国地市级最大的书画院，建院以来已举办书画展览200多次。
2、菏泽市戏剧活动历史悠久，剧种繁多，异彩纷呈，享有“戏曲之乡”的美名。是山东梆子、柳子戏、两夹弦、枣梆、大平调、大弦子戏、四平调的发祥地，现有传统地方戏剧种山东梆子、柳子戏、两夹弦、枣梆、大平调、大弦子戏、曲剧、四平调和豫剧；曲艺有山东花鼓、山东落子、莺歌传书、山东琴书和河南坠子等。其中枣梆系全国仅有的，有“天下第一团”之称。菏泽戏剧历史辉煌，五彩缤纷。1954年郓城县工农剧社参加了华东区戏曲观摩演出大会，其出演剧目《黄桑店》等获演出奖，主要演员也分获演员奖。同年，郓城县工农剧社调菏泽为地区柳子剧团。1959年又上调省，成为山东省柳子剧团。菏泽是山东梆子前身曹州梆子的故乡，巨野大姚班和定陶大兴班等古老山东梆子科班都有三百多年的历史。其中大兴班解放后来到菏泽，定名为“菏泽专署人民剧社”，1958年调省，成立了山东省梆子剧团。牡丹区（原菏泽市）大平调剧团先后被山东省人事厅、山东省文化厅授予“全省先进剧团”和“先进集体”荣誉称号。剧团创作演出《张三李四》、《法魂》等大型现代戏在全省全国荣获多项大奖，特别是《张三李四》进京汇报演出后，受到国家领导人和戏剧界专家的充分肯定和高度赞扬，并荣获“全国人口文化奖”；《法魂》在1995年荣获山东省“五个一精品工程”奖，填补了菏泽地区没有“五个一精品工程”奖的空白。 1959年10月毛泽东主席观看了定陶两夹弦《三拉房》剧目，1964年春，朱德委员长观看了柳子戏《向阳人家》等剧目，表现出极大的兴趣。刘少奇、陈毅等党和国家领导人都看过菏泽的地方戏，并给予很高的评价。有些剧目如山东梆子《老羊山》、《墙头记》、柳子戏《孙安动本》等，还被拍摄成电视、电影。地方戏曲在历届全国、全省戏剧汇演评比中，多次捧回大奖。九十年代，郓城县山东梆子剧团于1995年参加了省第五届艺术节戏曲汇演获9项奖；1996年排演的现代戏《龙门渡口》（马家振编剧）获山东省“五个一”精品工程奖，并在全省地方戏邀请赛上获12项奖，同时摄制成电视艺术片；巨野县山东梆子剧团改编、排演的传统剧目《老羊山》，被山东省电视台摄制成电视艺术片，并在全国发行。菏泽市戏剧院创作演出的山东梆子现代戏《山东汉子》，取材于菏泽单县农民孟昭良脚蹬三轮车行程三千里，义送土家族残疾女返回湖南老家的真实事迹。2003年8月进京汇报演出，荣获第十一届中国人口文化奖戏曲金奖及最佳编剧、导演、音乐、舞美、男、女最佳演员6个单项奖；2004年9月参加第七届中国艺术节，获文华新剧目奖及文华剧作、导演、音乐设计、表演奖；10月，赴京参加庆祝建国55周年献礼演出；2006年，参加山东（国际）文化产业博览会展演。《山东汉子》还曾荣获山东省“五个一”精品工程奖；第八届山东文化艺术节大奖及导演、编剧、音乐设计等8个单项一等奖；2005年该剧入选国家舞台艺术精品工程30台初选剧目。菏泽市枣梆剧团演出的《包公卖官》参加全省第七届文化艺术节演出，并获得九项大奖。戏剧事业的发展，培养造就了一大批社会认可、颇有影响的著名演员，如任心才、刘君秋、刘桂荣、刘桂松、李京华、张文英、朱桂芹、王凤云、何西良、马金凤、崔兰田等。山东梆子著名表演艺术家任心才先生1956年参加山东省第二届戏曲观摩演出大会，他在《闯幽州》中饰杨继业，荣获演员一等奖。此外他还多次在省市会演中获奖。中年演员朱桂芹还夺得了第十六届全国戏剧“梅花奖”。青年演员刘翠芳夺得河南“香玉杯”戏剧大赛金奖。孙鸿雁、李俊山等9名青年戏剧工作者勇闯河南电视台“梨园春”戏剧擂台赛，并多次捧回大奖。目前，全市现有县区剧团11个，各类民间演出团体200多个。
3、历史上曹州为中原重镇，菏泽市人民历来崇文尚武，人才辈出，清朝科举中武状元2人，武进士30多人。流传的武术拳种如梅花拳、洪拳、猴拳、少林拳、太极拳等达39个之多。解放前菏泽各县大都建有国术馆。建国后，优秀传统武术艺术得到了弘扬，特别是改革开放以来，全市的武术事业有了较快的发展，武术组织、社团越来越多。据不完全统计，以国家、集体办、民办公助、集体与个人联办、个人自办等形式，组建有各类武术及社团1828个，其中学员在百人以上的武术馆校36处，较有影响的宋江武术院、曹州武术馆、东明县东方武术学校等招生都在千人以上。单县、郓城、巨野、牡丹区、鄄城等五县区被国家体委命名为“武术之乡”；郓城宋江武术院、单县民族武术馆、东明东方武术学校被评为全国百处优秀武术馆（校）；群众武术活动遍布城乡，全市有80%的乡镇，40%的行政村开展有武术健身活动，全市有30多万人参与武术运动，男女老幼习武者到处可见。近年来，武术馆（校）办学水平逐渐提高，优秀人才成批涌现。从菏泽走出较有影响的武术、体育明星有全国武术全能冠军张玉萍、现代中国武状元陈超、举重运动员马文广和篮球健将穆铁柱等。特别是郓城宋江武术院的武术舞蹈“狗娃闹春”闹响了全国，跳出了国门，走向了世界。还有曾获得过世界青年田径锦标赛第一名的薛飞。
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