升级方法:
手机需设置为当前时间，而且升级时手机要有足够的电量最好多于50%。
网络环境稳定，由于系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式升级。手机需要有足够的存储空间Usb存储器至少要有1GB的容量。
在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过Usb连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
还有一种方法是送到三星服务中心升级，注意记得携带购机发票、包修卡和机器，到三星服务中心以后，会由专业的售后工程师帮助升级。
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