去哪儿团购怎么退款
看你团购的那个项目有没有随时退或者过期自动退。
如果有随时退的话在你的订单页面，申请退款，审核完成后，款项会在2-15个工作日内原路退回到支付平台或者付款网银。
如果是支持过期自动退，那么在团购过期7天后仍未使用，那么去哪网审核之后，款项会在2-15个工作日内原路退回到支付平台或者付款网银。
如果该团购不支持退款，那么就退不了了，只能用掉了。
还有些优质商家提供极速退款，这种团购就是可以随时退，而且可以立即到账。
去哪儿网团购订单怎么退
团购订单没有取消的说法，只看商家是否验证您十三位券号，如果验证就无法退回。如果没有消费您可以给商家打电话协商取消，若不再使用可在电脑PC端申请退款（前提是这个团品支持未消费退款）
去哪儿网团购酒店怎么申请退款
如果是到酒店前台付款的，不需要退订。
如果是已经在去哪儿预支了房款，也就是预付（团购或者正常的预付订单）处理流程如下：
1：团购：那么您会有13位的验证码，如果酒店没有验证您这个密码，且团购的此酒店支持未消费退款，您可以到去哪儿页面上申请退款，如果已经验证成功，抱歉这个无法退款。
2：正常的预付订单已确认，基本正常预付订单是给酒店发过订单，一般不可取消或者变更。若您因特殊情况需要取消，建议自己先联系酒店商定取消此单，一般建议越早联系越好，这样酒店没有房损也许会同意（因为预付的订单酒店都是排了房间不会再安排其他客人入住）。若协商解决酒店可退，您再打去哪儿客服联系取消订单。
