一、打12345举报后对自己有什么影响
1、在市民有困难时，向12345政务服务便民热线进行求助是再自然不过。因为对于广大市民来说，政府内部的职能分工，实在是过于复杂，而且也过于难找。而现在，衡水市高新区建设局一位工作人员居然告诉辖区的市民，“只要打12345的人，基本上这个人都是废了”，并称“打12345的这些人们没有一个办成（事）的”。
2、2018年9月，市民李某在衡水市保利拉菲公馆小区购买了一处房产，原定2020年12月收房，因为疫情，一直未办收房手续。今年10月5日他去收房时，物业告知他，须先补交2021年全年物业费后才能收房。物业的做法完全是违法的，《物业管理条例》明确规定，未交付的房产物业服务费用由建设单位交纳，因此市民李某选择了12345反映问题。
3、住建局该工作人员，既不懂法，也不明白身为公务员的职责到底是什么。他所做的，不过是给公务员队伍抹黑，顺便让大家都知道，12345专治各类不服，特别是像他这类不称职的公职人员。公职人员称“打12345没用”被停职
4、一是，该工作人员恐怕并不知道，12345政务服务便民热线并不是他所认为的装饰品，而是背后有法律作为强力背书的。12345的职能和作用都在《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》这个国务院规章中得到明确，也就是国办发〔2020〕53号文件。该文件中明确，要确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，也就是说12345并不是一个单纯的客服热线电话，而是有其相应只能和手段的，能起到作用的。
5、二是，12345的工作虽然以协调为主，但这并不代表市民打12345是办不成事的，12345并不是“没牙的老虎”，而是为老百姓办事非常有效率的部门。12345办事高效的原因在于，其是有督办、考核和问责机制的，专门用来限制职能部门的对企业和群众诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单的行为。具体应对的手段是，对相关工作人员的部门进行问责和通报。这也就是为什么群众一打12345，很长时间都解决不了的事情一下子就解决了，因为那些不作为的部门和工作人员，非常怕被问责和通报。
6、三是，该工作人员也许认为，12345分配到他这边的事情不归他所在部门管辖。因此，他就有权嘲讽和傲慢，不仅对广大市民，也对12345。这种态度不仅是广大人民深恶痛绝的，也是国务院和我党反复强调所不能做的。即便该工作人员认为物业费的问题分配到住建局可能是有些问题的，也应该先向上级领导汇报，等得出结论后耐心向该位市民耐心礼貌地说明，给予书面告知后，同时12345反馈，要求更换处理的部门，而不是现在这种能让他所在部门和衡水市“出名”的态度和行为。
7、四是，该工作人员需要提高自己工作的专业性，特别是物业相关法规，《物业管理条例》第四十一条明确规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。如果他知道这个法规，恐怕就不会弄出现在这种闹剧了。
8、对此，大家有什么看法，欢迎评论、讨论和转发！
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二、郴州市长热线回复了有没有用
今天，一则《公职人员称打12345没用被停职》的新闻冲上热搜。该公职人员声称“12345能干啥事？啥也干不了”、“只要打12345的人，基本上这个人都是废了”、“打12345的这些人没有一个办成(事)的”。那么，事实果真如此吗？相信很多胡椒网友都很关心这个话题，因为长期以来，很多网友使用胡椒网的匿名电话服务拨打12345反映问题。今天小编就结合胡椒网客服的经验跟大家聊一聊这个话题。总结如下：
1.绝大多数城市的12345都是非常认真负责的
尤其是北京、上海、广州等大城市的12345，只要您反映的问题在他们受理范围，都会认真记录并责成相关部门调查处理。从反馈结果来看，只要您反映的问题真实、信息清楚，一般都会得到处理
2.绝大多数城市的12345都支持匿名反映问题
对于匿名反映问题，如果想知道反馈结果，需要再次拨打12345查询。有些城市，比如上海，可以提供工单号以便查询。有的城市可以提供关键字查询办理结果，比如北京。也有极少数城市要求必须实名的。
3.是否允许匿名拨打与您反映的问题有关
如果您反映的问题不涉及您本人作为当事人，通常都是可以匿名的。比如反映举报违章建筑、举报店铺违规经营、环境污染、噪音扰民等等。
如果您反映的问题中您是直接当事人（或者被害人），对方就很有可能要求实名。比如您反映被某公司骗了钱，人家自然需要知道具体时间、地点、人物信息才能核实。所以，如果您只是想反映举报某种问题，不要冒充受害人，这是很幼稚的。试想，您都是受害人了，怎么还不敢实名？
4.市长热线（12345）是不可能找到市长的
有少数网友，竟然认为市长热线就是打给市长的，在电话里面称呼”市长“。也不想想市长热线每天成千上万的电话量，市长要是都来管还不累死。实际上市长热线在很多地方都已经改名了，有的叫”便民热线“，有的叫”政务热线“等。
最后，祝广大网友感恩节快乐，工作生活事事顺利！感恩有你，一路同行！
三、公职人员被12345恶意投诉应该怎样固话证据
1、造成较大影响的，有对方真实信息的话也可以起诉维权
2、可以有两条途径，一是民事立案，女孩侵犯您的名誉权；二是刑事立案，女孩涉嫌诬告陷害罪和诽谤罪
3、被诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
关于公职人员称打12345热线没用被停职的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
