什么是问卷调查法
问卷调查法也称为"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
什么是问卷调查法 问卷调查法的优缺点
问卷调查法的优缺点分别是:
一、问卷调查的优点。
1、具有统一性:问卷调查对所有的被调查者都是用同一问卷进行提问,这样有益于对被调查者在同一情况下进行比较分析,又能调查出与社会不同意识的被调查者,并可以对个体情况进行分析。
2、具有广泛性:问卷调查不受人数、范围限制,在设计方面给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择,这样也方便调查对象对调查内容的理解。由于问卷调查大多是以封闭型方式进行调查,因为在资料整理过程中,可以对答案进行编码并数据输入,以便进行定量的处理和分析。
二、问卷法的缺点。面向设计的问题问卷调查比较难,调查问卷设计难,调查结果广而不深,问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式,所以其调查结果的质量常常得不到保证,问卷调查的回收率难以保证。
问卷调查法的种类
它是问卷调查的自我介绍部分。卷首语的内容应该包括:调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面。例如,下面是百村调查访问问卷的卷首语:
村民同志:
您好!
我们是中国村情调查组成员,今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况,目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题,为党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、不涉及单个问卷的内容,只是用于全都资料的综合统计。因此,不会影响您家的救济和纳税,也不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作!
中国社会科学院社会学研究所2002年1月
由于这是一份代填式问卷,并对调查村村民进行普查,因而“选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,.填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间”等内容就省略了。如果是自填式问卷,这些内容不仅是不可缺少的,而且应该比较详细地叙述。把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A,B,C.—或a,b,c…等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。
所谓编码,就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一的代码,并以此为依据对问卷进行数据处理。
对问卷的编码,包括编定被调查者的地址、类别的户的代码;调查开始时间、结束时间和合计时间的代码;调查完成情况的代码;调查员和调查结果评价的代码;复核员和复核意见的代码等。所有这些,都是对问卷分类和处理的依据。对问题的编码,就是对每一个询问问题编定一个代码。对答案的编码有前编码和后编码之分,封闭型回答的每一个答案,在设计问卷时就设计了代码,叫前编码;开放型回答的答案,一般是在调查结束后根据答案的具体情况再编定代码,叫后编码。
为了便于计算机录入和处理,一般编码都由A,B,C,D……等英文字母和1,2,3,4……等阿拉伯数字组成。编码的主要任务是:①给每一份问卷、每一个问题、每一个答案确定一个唯一的代码。例如:A1,A2,A3,A4;Q1,Q2,Q3,Q4等等。②根据被调查者、问题、答案的数量编定一个代码的位数。例如,被调查者在100人以下,就编定2位数;1000人以下,就编定3位数。同样,根据问题、答案的数量,也分别编定它们的位数(即1位数为0~9;2位数为0~99;3位数为0~999;4位数为0~9999)。③设计每一个代码的填写方;()()()等方式。
例如被调查者的地址、类别和户编码,可以设计为:
省编码地市编码县市编码乡镇编码
A1A2A3A4
□□□□□□□□
村编码类别编码户编码
A5B1C1
□□□□□□
又如,问题及其答案的编码,可以设计为:
Q1您的性别:
01男();02女()
Q2您的文化程度:
q1文肓或半文盲□q2小学□q3初中□
q4高中或中专、技校□q5大专□q6大学本科□
q7硕士□q8博士□q9博士后□
再如,对家庭成员概况的编码,可以设计为表11-3:
表11-3家庭成员概况调查表A.与回答人的关系B.
性别C.
年龄D.文化程度E.
职业F.
单位所有制……01男
02女01小学以下
02初中
03高中中专
04大专
05大学本科
06硕士以上01单位负责人
02专业技术人员
03办事人员和有关人员
04商业和服务业人员
05农林牧渔业人员
06生产工人和有关人员
07其他人员01国有
02集体
03私营
04个体
05三资
06其他……1.回答人□□□□□□□□□……2.□□□□□□□□□……3.□□□□□□□□□……4.□□□□□□□□□…………………………………………此外,还应该对某些数字赋予特定的含义,如规定7,97,997为“不适用”;8,98,998为“不清楚”;9,99,999为“不回答”等等。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。这些资料,是对问卷进行审核和分析的重要依据。
此外,有的自填式问卷还有一个结束语.结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如,在问卷的最后可设计这样一组问题:
您填写完这份问卷感到还有什么需要补充吗?如有,请写在下面:
。
您填写完这份问卷后有何感想?
①很有意义□②可有有些用处□
③没有意义□④不清楚□
您以后还愿意填答问卷吗?
①愿意□②不愿意□
如果是访问问卷,在结束语(或卷首语)后,还应该有以下一些内容:
问卷编号:访问地点或单位
完成情况:完成。
未完成(不在家,拒绝回答。其他。)
访问时间:年月日时分至时分,合计分钟。
访问员姓名:对回答的评价:可信基本可信产不可信。
复核员姓名:复核员的意见:合格基本合格不合格。