火车票退票手续费新规定2021
火车票退票手续费新规定2021
1、把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
2、24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。
(1)如何办理
1、使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续或通过12306网站先行办理人脸核验后办理退票自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。如遇特殊情况,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
(2)铁路窗口退票须在开车前办理:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
如在车站售票窗口收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
2014春运火车票退票手续费新规定及扣多少钱
正常退票按照原阶梯退票办法执行,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费,开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费,开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
火车票退票手续费新规定2022
火车票退票手续费新规定2022:
(1)、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。
(2)、退票时间是在火车发出前的48小时以上,7天以内,是需要根据票面价格扣除5%手续费。
(3)、退票时间是在火车发出前的24小时到48小时之间,需要根扣除票面价格10%来作为退票的手续费的。
(4)、退票时间是在火车发出前的24小时之内,也就是不足24小时,则是需扣除票面价格20%的手续费的。
(5)、而乘客退票时间在发车前48小时到8天之内,如果改签或变更发车站或到车站点,发车时间在8天以上的其他列车,后又在8天以上办理了退票手续,需要扣除票面价格5%的手续费。
注意事项:
在售票窗口购票时使用现金支付的,办理退票手续后,需要在180天内(从退票之日算起),凭购票时的身份证原件到火车站退票窗口领取现金。
如果已经提前领取了报销凭证的,在12306app退票之后,自退票之日起180天内(含当天),带上身份证和已打印的身份证到车站,然后确认应退的票款,确认完成,并且将报销凭证交还后,在规定时间内,票款会退还至购票所用的支付账户。