一、支付宝集五福到底是为了什么
支付宝花了五亿RMB,最终有4.5亿人参与活动。平均一个用户的成本才0.9元。如此高效的拉新促活。
互联网公司撒钱的目的是要给用户带来价值,对于支付宝或者说阿里公司来说,最有价值的两个东西:
很多人都把集五福的活动看成单纯的拉新裂变活动,而忽略他带给阿里公司的数据资产。
在五福活动里,支付宝用几块钱的红包。不仅让用户拉来了新用户,还让用户交出了自己的数据,最重要的就是社交数据。例如:五福中跟好友互动(赠福字,蚂蚁庄园浇水,蚂蚁庄园互相拜年等)。
电商公司之前的推荐系统是很难找出用户和现实中的社交关系的。对于购买行为是一个单向的行为,很难产生社交属性。但是五福活动中,你为了集福而进行的社交活动都给阿里贡献了社交属性。甚至通过你们的交互次数找出核心社交圈。
这些社交数据最直接的体现就是淘宝商品推荐。
淘宝现在的推荐系统已经非常科幻了,淘宝首页的banner广告位实现了千人千面,这不是最厉害的。厉害的是每个人的banner位信息图不是人做的,而是阿里的一个叫做鲁班的AI系统做的。据说在双十一的时候他可以一天做四千万张图,平均每秒八千张图。而且阿里内部认为他可以达到高级设计师的水平,而且作为一个系统还是在不断的学习和进化。
花呗的风控体系里面包含了社交关系这个维度。支付宝通过不断活动,不断完善用户的信用画像,强大自己的金融能力。
社交除了会产生数据,还会发生裂变,对拉新和促活也有很大的帮助。
全家福还能在一定程度上解决用户增长的瓶颈。支付宝这种全民app几乎所有年轻人都在用,想要再进行用户增长,只能进行用户下沉。支付宝瞄准的老年用户,这类用户的量级已经上亿,是一块大蛋糕。
阿里的产品经理找的场景特别好,和18年春晚淘宝推亲情账号的思路一样,都是在春节日子,子女和父母团圆能更方便的帮长辈开通账号,而且又借着全家福这种喜庆祥和的主题,简直顺理成章。
支付宝的产品经理们是如何让用户为了几块钱心甘情愿的交出数据:
用户的动力还只是钱,加上阿里的运营手段,五福成了全国人民都想薅的羊毛。当时支付宝甩出了两亿的红包,当时还没人能给全国人民发这么大的红包。其实大部分裂变活动利益都是第一生产力。
用户角度上最重要的还是利益动机,对于支付宝五福活动就是钱。但从2017年到现在,阿里产品经理将平分奖金池改成了随机获得大小不同的红包,最高666最低几毛。
除了利益这个驱动力,支付宝产品经理还做了很多小设计。比如:实时更新已经集齐五福的人数。这其实是通过对用户预期的管理保证用户体验的方法。
业内开始流行游戏化,增加用户粘性。五福也做一样的事情,如果只有扫福一个玩法,每天二十次机会,愣扫两天就腻了。蚂蚁森林、蚂蚁庄园和五福关系紧密,互相促进。五福给这俩小游戏引流,游戏给五福增加趣味性。完成浇水也给福字,这种做任务的形式就是游戏。一旦用户开始玩这游戏,喂鸡种树,立马就有了当爹当妈的心态,是不是打开支付宝看一眼自己的鸡,顺便浇水拿个福字。流量就又回到了五福里,形成闭环。五福其实也是在间接给支付宝游戏带来了很多用户。
观念植入:支付宝团队尝试准备将五福和春节联系在一起,形成互联网时代的新民俗。希望让用户认为集五福就是春节该做的事情,就像春节看春晚一样。这也解释了为什么五福的奖金池不变,五福想的是增强自己的民族文化属性,集福是图个乐图个吉祥。有没有意思是一方面,象征意义又不一样了。所以五福的用词设计开始时间点开奖时间点,都在试图将这活动和春节一起打进你心里,给五福赋予精神上的意义。当一个产品被赋予精神上的意义时,竞争力就会强到可怕。
阿里现在在5亿的奖金池不变,不跟其他产品比奖金池。阿里CEO“集五福已经发展成了新的中国超级IP”。现在其他产品也在撒钱,但是没那味,还只是单纯撒钱,只触及用户的皮肉,很少有像五福一样触及灵魂。”抢红包“印到中国人心里(类同看春晚包饺子放烟花等年末保留节目)
二、支付宝集五福活动有什么用
1、集齐五福卡可在2020年1月24日22:18拼手气分5亿元现金红包。
2、2020年支付宝集五福活动时间:2020年1月13日0:00正式启动,2020年1月24日(除夕)22:00结束。集齐五福卡可在2020年1月24日22:18拼手气分5亿元现金红包。
3、用户可以参与AR扫福、蚂蚁森林、支付宝运动、蚂蚁庄园、“我的家”等集福卡,获得的福卡种类随机【和谐、爱国、敬业、友善、富强、全家福、沾福气等】,领取成功的福卡可在活动页面“我的福卡”中查看。获得全家福可参与抽取“帮还全家花呗”大奖。获得“沾福气”,使用此卡有机会在活动期间从持有福卡的朋友处沾得福卡,朋友的福卡不会受影响,每张“沾福气”仅可使用一次。
4、活动中获得的福卡(全家福除外)可转赠、可与好友交换;但所有福卡禁止买卖。集齐和谐、爱国、敬业、友善、富强五类福卡,合成五福后即可在1月24日22:18拼手气分5亿元现金,同一账号仅能合成一份“五福到”红包,分到一份现金奖励(金额随机)。若集齐五福后未主动合成,系统将在1月24日开奖前为用户合成五福,可参与拼手气分现金的用户数以活动最终合成五福的人数为准。
5、活动时间:2020年1月13日00:00-1月24日22:00。活动期间使用AR扫任意“福”字(建议扫字体结构清晰的“福”),有机会获得福卡。
三、支付宝全家福有什么用(便捷实用的生活服务工具)
支付宝全家福是一款便捷实用的生活服务工具,通过该功能,用户可以方便地管理家庭成员的支付宝账户,实现资金共享、互助互利的目的。不仅如此,支付宝全家福还提供了一系列便利的功能,让生活更加便捷。
支付宝全家福可以将家庭成员的支付宝账户绑定在一起,实现资金共享。家庭成员可以在支付宝全家福中设置共享金额,其他成员可以直接从共享金额中进行消费。这样,就不需要每个成员都单独充值或转账,节省了时间和操作的复杂性。
为了保证资金安全,支付宝全家福还提供了权限设置功能。家庭成员可以设置不同的权限,包括查看金额、消费权限等,确保家庭资金的安全和管理的便利。
支付宝全家福还提供了生活缴费功能,用户可以在支付宝全家福中直接缴纳水费、电费、燃气费等生活常用费用。不需要再去排队或者登录其他平台进行缴费,只需在支付宝全家福中选择相应的服务商,输入账单信息,即可完成缴费。
此外,支付宝全家福还支持定期缴费功能,用户可以设置缴费周期和金额,系统会在指定的时间自动完成缴费,省去了手动操作的麻烦。
支付宝全家福还为用户提供了家庭理财的功能。用户可以在支付宝全家福中购买理财产品,实现资金的增值。支付宝全家福提供了多种理财产品选择,用户可以根据自己的风险偏好和理财需求进行选择。
同时,支付宝全家福还提供了理财咨询和投资分析等服务,帮助用户进行理财决策。用户可以通过支付宝全家福查看最新的理财资讯和市场动态,及时调整投资策略。
支付宝全家福还与健康服务机构合作,为用户提供健康管理服务。用户可以在支付宝全家福中查看健康档案、健康报告等,并进行健康评估和健康咨询。
此外,支付宝全家福还提供了健康打卡功能,用户可以记录自己的健康数据,如步数、睡眠时间等,与家庭成员进行比较和竞赛,促进健康生活。
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